För många företag är leveranser det som allt handlar om. Men det som är viktigt för kunderna sker oftast långt innan och efter att en byrå deployar sin kod eller mejlar över sin design. Använd den leende kurvan för att upptäcka det värdet.
Värdebaserad prissättning är ett komplext ämne som involverar mer än bara marknadsföring och design av kundupplevelsen. För att på ett effektivt sätt fånga det verkliga värdet av dina tjänster måste du investera i båda.