Artiklar med taggen 'empati'

Dra nytta av den outnyttjade potentialen i kundcentrerade strategier med den kraftfulla före-under-efter-modellen. Lär dig hur du använder detta verktyg för att förbättra kundupplevelsen, utveckla nya tjänster och ligga steget före konkurrenterna.
En kund berättade en gång för mig en historia ur sitt liv som på ett elegant sätt illustrerar hur man genom att förstå vad andra människor värdesätter får möjlighet att berika deras liv.
Många företag har svårt att skapa varaktiga relationer med sina kunder och hamnar i skuggan av sina konkurrenter. Nyckeln till att differentiera sig och få ett försprång är kundnärhet - att på djupet förstå kundernas behov och överträffa deras förväntningar för att skapa ett unikt värde.

Varje vecka en ny idé som gör dina kunder till lojala ambassadörer

Prenumerera på vårt GRATIS nyhetsbrev Client Value Realization.

🎁 Få en gåva: Vår 18-sidiga e-bok med 154 idéer om hur du kan göra dina kunder gladare när du prenumererar.

💪 En praktiskt tillämpbar och konstruktiv idé, metod eller verktyg - varje vecka – om hur du skapar, utvecklar och tar betalt för kundvärde.

🏎 Korta och effektiva mejl som bara tar 2 minuter att läsa.

🔈 Läs eller lyssna - du får även mejlen som ljudfiler du kan lyssna på när du kör eller springer.

🔥 Var med på våra gratis "campfire"-webbinarier och ställ frågor.

Detta nyhetsbrev är på engelska.